Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
Introducción y Responsable del Tratamiento
tivoranexis, con domicilio social en Carrer de Salmerón, 08222 Terrassa, Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Nuestro compromiso con la privacidad va más allá del cumplimiento normativo. Consideramos que la transparencia en el manejo de información personal es fundamental para construir una relación de confianza duradera con nuestros usuarios. Por esta razón, hemos desarrollado esta política de privacidad de manera clara y comprensible.
Datos que Recopilamos y Finalidades
En tivoranexis recopilamos únicamente los datos necesarios para proporcionar nuestros servicios de gestión presupuestaria mensual. La información que procesamos incluye datos de identificación, contacto, financieros y de uso de la plataforma.
| Tipo de Datos | Finalidad del Tratamiento | Base Legal |
|---|---|---|
| Datos de identificación (nombre, apellidos, DNI/NIE) | Gestión de la relación contractual y cumplimiento de obligaciones legales | Ejecución de contrato |
| Datos de contacto (email, teléfono, dirección) | Comunicaciones relacionadas con el servicio y soporte técnico | Ejecución de contrato |
| Información financiera (ingresos, gastos, categorías presupuestarias) | Prestación del servicio de gestión presupuestaria personalizada | Ejecución de contrato |
| Datos de navegación y uso | Mejora de la experiencia del usuario y análisis estadístico | Interés legítimo |
Legitimación para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la naturaleza de la información y la finalidad del procesamiento. Estos fundamentos garantizan que todos nuestros tratamientos de datos sean legales y transparentes.
- Ejecución del contrato suscrito para la prestación de servicios de gestión presupuestaria
- Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal, contable y de prevención de blanqueo de capitales
- Interés legítimo para el envío de comunicaciones comerciales sobre servicios similares
- Consentimiento expreso para tratamientos específicos como marketing directo o análisis avanzados
Conservación y Seguridad de los Datos
Sus datos personales se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados. Una vez finalizada la relación contractual, mantenemos cierta información durante los plazos legalmente establecidos por la normativa española y europea.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS, autenticación multifactor y auditorías regulares de seguridad. El personal autorizado recibe formación específica sobre protección de datos y firma acuerdos de confidencialidad.
Sus Derechos como Interesado
Como titular de los datos personales, dispone de una serie de derechos reconocidos por la normativa europea y española de protección de datos. Estos derechos pueden ejercerse en cualquier momento dirigiendo una solicitud a nuestra dirección de contacto.
- Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre qué datos personales tratamos, con qué finalidad y durante cuánto tiempo
- Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Puede solicitar el borrado de sus datos cuando ya no sean necesarios o haya retirado su consentimiento
- Derecho de limitación: Puede solicitar la suspensión del tratamiento en determinadas circunstancias
- Derecho de portabilidad: Puede solicitar recibir sus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable
- Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular
Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá dirigir una solicitud por escrito a nuestra dirección postal o electrónica, acompañada de copia de documento identificativo. Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción.
Comunicación de Datos y Transferencias Internacionales
tivoranexis no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente comunicamos información personal en las siguientes circunstancias específicas y siempre cumpliendo con la normativa aplicable.
Podemos compartir datos con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos. También podemos comunicar información a autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legítimos.
En caso de transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, aplicamos las garantías adecuadas establecidas por el RGPD, como cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y analizar cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios. Estas herramientas nos permiten personalizar la experiencia del usuario y optimizar el rendimiento de la plataforma.
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad completa de algunos servicios. Mantenemos una política específica de cookies con información detallada sobre los tipos que utilizamos y sus finalidades.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 14 años. En caso de usuarios entre 14 y 18 años, requerimos el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales.
Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor sin la autorización correspondiente, procederemos inmediatamente a eliminar dicha información de nuestros sistemas y a contactar con los representantes legales del menor.
Modificaciones de la Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la normativa aplicable. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas a los usuarios con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor.
Recomendamos revisar regularmente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal. La fecha de la última actualización aparece claramente indicada en la parte superior del documento.